关于辅导员工作面临的问题与对策

 

有麦珍 河南中医学院

在新的历史时期，高校学生人数有了较大幅度的增加,这在客观上不但增加了学生思想工作的量度、难度，而且也给做好学生思想工作提出了更高的要求。为了适应新的形式，在做好学生的思想政治工作方面，高校都采取了相应的措施，做了大量的工作，取得了明显的成效。然而，在有些地方，思想工作针对性还不够强，效率还不够高，不但保证不了教学的正常开展，还影响了大学生思想的健康发展。为了适应新形势，工作具有针对性，使大学生的思想工作达到高效率，取得新成效。在学习实践科学发展观活动中，通过开座谈会，发调查问卷，个别征求意见，我们对辅导员工作存在的问题及对策进行了调研，现将对辅导员工作存在问题及对策的调研报告如下：

一、辅导员工作存在的问题。

其一，有些辅导员工作深入不够，工作只停留在表面，对学生的思想特点把握不准；

其二，工作不够主动，即是发现学生思想问题，或送上门的思想工作也不积极去做，丧失了做工作的最佳时机。这些问题的存在，使其无法把握思想工作脉搏，将一些小事酿成大错。如在有些学校出现的罢课示威、聚众闹事、毁坏公物、影响教学的严重事件，在学生中造成了极坏影响。这些问题虽属个别，但却反映了政治思想工作中的薄弱环节，要解决这些问题，就需要弄清存在问题的原因。

二、导致出现问题的原因

主要有三点：一是某些辅导员事业心不强。大学生是青年中的骨干力量，使祖国的未来和希望，能不能把他们培养成又红又专的无产阶级革命事业接班人，关系到我们党和国家的前途和命运，然而，我们有些政治工作干部没有把学生思想工作作为党的一项事业，去研究学生工作的规律，总结学生不同时期的特点，使工作具有针对性，而是不求进取，得过且过，做一天和尚撞一天钟；二是感情不深，只把学生作为管理对象，每日冷若冰霜。对学生存在的实际问题不管不问，甚至上门要求解决的问题，也不去调查了解，与学生之间鸿沟加深，使政治工作失去了凝聚力；三是待遇偏低，要做好学生的思想工作，需要投入时间，投入精力，奉献出爱心，才能把工作做好。学生数量偏大，思想工作频发，工作量是显而易见的。然而，辅导员的待遇却非常低。在有些学校辅导员是雇来的，工资不足千元； 还有些单位，辅导员虽在学生工作第一线，但却不能享受机关同级别行政干部的待遇。如他们管理的学生成百上千，联系学生的电话天天不断，补助的电话费却不到同级行政干部的一半。为了保持与学生的联系，每月都要从工资中贴补电话费。辅导员也食人间烟火，这种福利待遇上的不公平和偏低，对工作积极性的影响是肯定的。

学生工作是我们党的重要工作，要把工作做深做扎实，以上存在问题的因素是不容忽视的。

三、解决辅导员工作问题的对策。

首先，要倾注爱心，耐心疏导。

新生入校有一段迷茫适应期。产生迷茫的原因主要有以下几点：第一，学校尤其是医学专业，学生在高中时期所学知识与大学有较大差别，思想转弯有一个过程；第二，学生来自五湖四海，人际关系难以很快沟通，孤独感会油然而生；第三，独生子女依赖性强，对现实生活难以适应；第四，家庭生活困难的学生，精神包袱较大；第五，远离父母，思乡之情较浓。学生的心理特点是沉默、孤独、忙乱。这一时期是辅导员思想工作最重要、最复杂、最细致的时期。也是需要辅导员满怀爱心，深入到学生之中，全面了解每个学生实际情况，针对不同的问题，采取不同的思想工作方法的关键时刻。要根据学校对新生入学教育的统一部署和安排，开好三个会，即主题班会、歌舞晚会和新生思想交流座谈会。同时积极开展个别谈心活动。辅导员要用疏导的方法关心学生，用同情的心态帮助解决实际困难，逐渐化解学生思想的疙瘩，激发学生求知的欲望，争取在最短的时间凝聚全班人心。

其次，树典型，促学风，以激励为主，做好学生思想工作

在经过短时期适应以后，学生普遍的心理情绪趋于稳定，求学习，求进步，求发展。这是大学阶段的黄金时期，也是辅导员思想工作初见成效时期。班主任思想工作的重点，应采用以激励为主的思想工作方法。树典型，促学风，强班纪，就是结合身边的人和事，树立思想和学习典型。如，我们树立的相互关爱典型于爱党同学，四年如一日照顾残疾生李秀玲同学；无私奉献的典型张申同学，向素不相识的病人捐赠自己骨髓的动人事迹，在班级，在校内外都产生了很好的影响，以榜样的力量带动全班，形成相互帮助为国为民而学之风。另外，还结合运动会及各文体赛事活动，树文体典型等；促学风。首先，结合考风考纪、评先选优工作，办学习专栏，促进班集体形成良好学风。其次要关爱后进生，爱优秀学生容易，爱后进生难。后进生由于受到的指责多于表扬，他们往往对老师存有戒心。对于这样的学生，如果你只偶尔关心他一次，他们会认为你的关心是虚假的，因此，班主任对这些同学的关心要持久，有诚心，多鼓励，充满爱心；强班纪，结合学校各项规章制度，充分调动班委的积极性，加强学生考勤，严格班级管理，用严明的班纪，创建优秀的遵纪守法班集体。

第三，排难解忧，温暖人心，做细学生毕业善后工作

目前的大学生，国家不统一分配工作。在即将毕业之时，不少大学生为前途、求职担忧，会出现毕业前夕的躁动。躁动期心理特征表现为：安不下心，呆不住校，看不进书，心情苦闷，心理烦躁，情绪激动或低沉苦闷。有少数学生还会产生过激行为，出现毁坏桌椅或打架斗殴等事件。其产生的原因，有的是与学校某些管理部门如宿管、膳食部门矛盾的发泄；有的是对毕业就业难的愤懑；有的是对虚度光阴的后悔宣泄等等。在这一时期，班主任应配合学工部等部门，按照学校对毕业工作的安排，做好安抚工作。积极推荐就业，安定人心，排忧解难，温暖人心，以预防为主，做细工作，并充分发挥学生党员和学生干部的先锋带头作用，适时发现苗头，及时解决问题。只有把这一时期思想工作做好了，学校才能真正稳定。学生学有所成，高高兴兴离校，班主任思想工作才是真正见了成效。

在实际工作中，成教学生年龄差别大，文化程度参差不齐，来源较杂，无制约条件，管理起来确有更大难度。然而，在工作中，我们能据于不同时期不同的特点，针对存在问题，积极主动，采取上述方法应对，取得了明显的成效。在班级中，学习之风浓厚，助人为乐成风，于2004年首次出现了成教学生考上研究生的先例。去年，在省教委组织的6位优秀大学生高校巡回报告团中，我所负责的学生就涌现了于爱党和张申两位同学，在同学中树起了做人榜样，也给学院和继续教育学院教争了光。

以上是关于辅导员如何做学生工作应对策略。然而，做好工作的前提是要有一支政治素质高，思想过得硬，热爱学生思想工作的辅导员队伍。还要从三个方面去进行努力。

1、 采取有效措施，提高辅导员综合素质

做好辅导员工作的前提是必须提高自身素质。在开展学生思想政治教育工作过程中，工作要取得良好的效果，辅导员的责任重大。因此，辅导员必须具备四个方面素质，即具有较强的政治理论水平、较高的思想觉悟、良好的职业道德和良好的知识结构。

2建立严格科学的人才选用制度

选拔优秀人才，必须要坚持高标准、严要求，坚持德才兼备。在选拔政治辅导员时，被选拔人员应具备从事学生教育管理工作所需要的文化知识和专业技能，以实现政治辅导员队伍知识化、专业化。在保证辅导员数量的基础上优化队伍结构，既要做到数量充足，又要优中选优。要坚持以人为本，在自愿服从、合理安排的前提下，建立严格科学的选留制度，不断壮大辅导员队伍。

3、建立健全辅导员工作目标考核体系

加强高校辅导员队伍建设，应根据辅导员的工作内容，研究建立一套关于辅导员工作目标的科学考核办法，即对照岗位职责，对辅导员具体工作进行全面真实的考核，并根据考核结果进行奖优罚劣，同时做好一年一度的工作总结，对在考核中出现的问题进行研究、探讨， 促使其进一步提高。对于在考核中成绩优秀的辅导员在转岗分流中应给予优先照顾；对不合格和不合适在这一岗位工作的同志，及时调离辅导员岗位，从而优化队伍结构。

4、完善激励机制，充分调动辅导员的工作热情和积极主动性

首先，要制定合理的分配制度，实现辅导员薪酬的相对公平；同时，还要采取多种形式的物质激励方式，如外出考察、职业培训等。这些形式的物质激励除了具有激发工作热情的意义外，还有利于提高辅导员的技术水平，增强辅导员的职业素养，培养辅导员的职业使命感及从业积极性，从而真正达到激励的目的。

其次，要提高认识，增强辅导员的社会地位。通过宣传辅导员工作的先进事迹等途径，让人们认识到辅导员工作的重要性，培养人们对辅导员工作的认同感，让辅导员从外界看到自身工作的成绩，增强工作满意度和幸福感，从而对工作充满热情。

最后，要拓宽辅导员的晋升发展空间。坚持“选优 ”原则，形成合理的晋升机制，如上级设置的处级辅导员序列，我院曾实行过，但占辅导员的比例仅有0.01%。这对辅导员队伍的建设是极为不利的。应该尽快的有序的毫不动摇的加以落实，使辅导员队伍的专业化在干部制度上得到保障。

辅导员工作是一门科学，他所做的是特殊的人的思想工作，它需要投入感情，更要有制度作保证，如果这两个方面工作做好了，就为做好辅导员工作打下了坚实基础。

2015-12-13

有麦珍